▲ 사진제공=성북구청

[시민일보 = 홍덕표 기자] 서울 성북구(구청장 이승로)는 부동산 중개사고를 예방하기 위해 전국 최초로 카카오 채널을 활용 '성북구 부동산중개업 알림방' 을 오는 12월1일부터 운영한다.

구는 이를 통해 부동산 중개와 관련된 법률 및 각종 서식, 부동산 중개사고 예방 안내, 구정 안내문 및 협조문 등을 알림방에 즉시 업로드해 지역내 중개업자들이 활용할 수 있도록 할 예정이다.

또한 중개업자들의 중개민원 및 궁금한 사항에 대해서는 Q&A 및 1대1 채팅을 통해 적극적으로 민원을 해소할 수 있도록 적극행정을 구현할 예정이다.

부동산중개업 알림방 운영시간은 평일 업무시간(오전 9시부터 오후 6시까지)이고 채널운영 담당자는 관련 자료를 수시로 업로드해 중개업자들이 사용하는데 불편함이 없도록 지속적으로 관리할 예정이며, 업무시간 외 궁금한 사항들에 대해서는 알림방에 올려놓으면 익 일 업무시간에 답변하는 것으로 운영할 예정이다.

이승로 구청장은 “성북구 부동산중개업 알림방 베타 테스트가 완료 되어2021년 12월 01일 부터 운영 개시하고 관내 중개업자 925개 업소 전원이 알림방에 가입하여 활용된다면 우편발송에 따른 예산절감 및 부동산 중개사고 예방에도 크게 기여할 것”이라고 전했다.

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