[서울=박준우 기자] 서초구(천정욱 구청장 권한대행)는 서비스 향상을 위해 전국최초로 실시하고 있는 ‘서초구 산모·신생아 건강관리사 인증제’를 확대 운영한다고 최근 밝혔다.

작년 11월 전국최초로 시행된 ‘서초구·산모·신생아 건강관리사 인증제’ 역량강화 인증교육을 이수한 건강관리사가 출산 가정에 방문해 건강·영양·위생·회복 관리 등 산후관리 방문서비스로 올해는 교육인원을 60명으로 늘려 운영하고, 지난 13일부터 다음달 3일까지 토요일 4회에 걸쳐 총 30시간 실시된다.

구는 전문성과 경험을 보유한 강사진을 구성해 전문성을 높이며 산후우울증 이해와 예방, 반려견·반려묘가 있는 가정의 신생아 관리 등의 전문적인 역량강화 내용의 건강관리사 인증교육 프로그램을 구성했다.

양재시민의숲 윤봉길의사기념관 세미나실에서 교육을 실시하며, 100% 출석과 평가시험 60점 이상인 경우 교육인증서가 발급되며 수료자에게는 서비스 제공시마다 일정액의 활동비를 지급하며 교육대상은 관내 산모신생아 건강관리 제공기관장의 추천을 받은 건강관리사다.

또한 구는 상반기에 서비스를 받은 후 본인부담금 90% 환급 신청하는 모든 서비스 이용자 751명을 대상으로 서비스 이용 만족도를 조사한 결과 만족도가 93.8%에 달했고, 이는 일반 건강관리사가 제공한 만족도보다 2% 높은 결과다.

한편 구는 지난달 23일 인증제를 통해 배출한 건강관리사 25명을 대상으로 직업윤리, 의사소통 등에 대해 보수교육을 실시하고, 산모의 다양한 요구 사례에 대해 문제해결·소통방법 등의 경험을 공유하고 논의했다.

김혜정 건강관리과장은 “앞으로 관내 서비스 제공기관에 표준서비스 매뉴얼북을 제작하여 배부할 계획”이라며 “앞으로도 산모신생아 건강관리 서비스 이용자 대상으로 지속적인 만족도 조사와 모니터링을 실시해 아이 낳고 키우기 좋은 서초를 만드는데 노력하겠다”고 밝혔다.

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