이는 정부혁신 종합 추진계획에 따라 모든 민원을 한곳에서 처리할 수 있는 ONE-STOP 민원센터 구축 추진에 따른 것이다.
지금까지는 국세 관련은 세무서로, 지방세 관련은 시청으로 찾아가야 하는 번거로움이 있었다.
그러나 통합민원실에서는 ▲국세 및 지방세 제증명 동시 발급 ▲국세 및 지방세 신고·상담 및 체납 여부 확인 ▲신규 사업시 사업자등록 신청 ▲휴·폐업 신고처리 ▲등록면허세 신고납부 등 관련 민원을 한곳에서 해결할 수 있게 됐다.
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