▲ 광진구 제2기 옴부즈만 위촉식에 참석한 김경호 구청장(가운데)이 참석자들과 기념촬영을 하고 있다. (사진=광진구청 제공)

[시민일보 = 여영준 기자] 광진구(구청장 김경호)가 지난 1일 ‘제2기 광진구 옴부즈만’을 공식 위촉했다. 

광진구 옴부즈만은 위법·부당한 행정처분이나 불합리한 제도 등으로 발생한 주민의 고충민원을 독립적으로 조사·처리하고, 반복·장기 민원의 조정과 제도 개선을 통해 주민의 권익을 보호하는 제도다.

앞서 광진구는 지난 2022년 7월12일 ‘제1기 광진구 옴부즈만’을 위촉한 바 있다. 제1기 옴부즈만은 2022년 7월12일~올해 7월11일 4년간 활동한 바 있다.

구는 제1기 임기 만료에 따라 공개모집, 옴부즈만추천위원회 심사, 광진구의회 동의 등의 절차를 거쳐 제2기 옴부즈만을 새롭게 구성했다. 제2기 옴부즈만은 ▲건축·주택 분야 2명 ▲법률 분야 1명 ▲행정 분야 2명 등 총 5명의 민간 전문가로 구성되며, 임기는 4년이다.

옴부즈만은 ▲고충민원 조사·처리 ▲반복·장기 민원에 대한 조사·조정 ▲불합리한 행정제도에 대한 개선 권고 및 의견 표명 등의 업무를 맡는다. 월 12회, 1일 1명씩 순환 근무하며 주민들의 고충을 직접 듣는다.

상담을 원할 경우 구 옴부즈만실을 방문하거나 직통전화로 신청하면 된다.

특히 제2기 옴부즈만은 ‘찾아가는 옴부즈만’​을 운영한다. 구청 방문이 어려운 주민들을 위해 동주민센터와 주요 행사장을 직접 찾아가 고충민원을 상담하고, 필요한 경우 현장을 확인해 관련 부서와 함께 해결 방안을 모색한다.

기타 자세한 사항은 구 감사담당관 직소민원팀으로 문의하면 안내받을 수 있다. 

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