구민고충처리위원회는 행정기관의 위법·부당하거나 소극적인 처분, 불합리한 행정제도로 인해 발생하는 고충민원을 조사·처리하고, 필요한 경우 관계 부서에 시정 권고와 의견 표명, 제도개선 권고 등을 통해 구민의 권익을 보호하는 역할을 한다.
이번에 위촉된 김보경·우제관·원경주·임광수·함정규 위원은 기술사, 변호사 등 각 분야의 전문가로, 전문성과 실무 경험을 바탕으로 구민이 행정 과정에서 겪는 고충을 객관적으로 조사하고 불합리한 행정제도와 절차를 개선하는 데 힘쓸 예정이다.
이날 위촉식에 이어 열린 회의에서는 위원회의 향후 운영방향과 고충민원 처리 방안 등에 대해 의견을 나눴다.
차준택 구청장은 “구민고충처리위원회가 구민의 목소리에 귀 기울이고 고충을 세심하게 살피는 권익 보호 창구가 되길 기대한다”며 “위원들의 전문성과 경험을 바탕으로 구민이 신뢰할 수 있는 공정한 행정을 구현해 나가겠다”고 말했다.
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