더마드라이 코리아가 제품 사용 경험이 있는 고객을 대상으로 ‘제1기 고객 크리에이터’를 11월 1일까지 모집한다.

선발된 크리에이터는 3개월 동안 더마드라이 코리아 공식 인스타그램에 게시될 콘텐츠를 직접 기획하고 촬영·편집하게 된다. 릴스 등 숏폼 영상 제작과 브랜드 SNS 콘텐츠 운영 지원을 주요 활동으로 하며, 정기적인 미팅을 통해 브랜드 담당자와 의견을 교환할 예정이다.

참여자에게는 활동에 대한 보상과 콘텐츠 성과에 따른 인센티브가 지급된다. 특히 실제 제품 사용 경험을 갖춘 고객이 콘텐츠 제작의 주체로 참여한다는 점에서 기존 광고나 단순 제품 리뷰와 차별화된 소통 방식이 될 것으로 기대된다.

더마드라이 코리아는 이번 1기 모집을 시작으로 고객 참여형 마케팅을 단계적으로 확대할 계획이다. 단기적인 콘텐츠 제작에 머무르지 않고 고객의 경험과 의견을 지속적으로 반영할 수 있는 운영 체계를 마련한다는 구상이다.

이를 위해 크리에이터가 제작한 콘텐츠의 반응과 성과를 분석하고, 고객의 관심사와 새로운 콘텐츠 소재를 발굴해 향후 마케팅 전략에 활용할 방침이다. 실제 사용자의 시각에서 얻은 의견을 바탕으로 브랜드 커뮤니케이션의 실효성을 높인다는 취지다.

아울러 1기 프로그램 운영 과정에서 콘텐츠 제작 절차와 성과 평가 기준을 점검하고, 향후 후속 기수 운영과 장기적인 브랜드 파트너십으로 확대할 수 있는 방안도 검토할 예정이다.

더마드라이 코리아 관계자는 “실제 고객의 경험에는 브랜드가 전달하는 제품 정보만으로는 담기 어려운 다양한 이야기와 관점이 있다”며 “이번 고객 크리에이터 프로젝트를 통해 고객과 브랜드가 함께 성장할 수 있는 새로운 소통 방식 역시 만들어 나가겠다”고 밝혔다.

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