자체 기준 마련해 촘촘한 모니터링
올해 105가구 중 40가구 발굴·긴급복지 연계

▲ 사진=중구청 제공

[시민일보 = 여영준 기자] 서울 중구는 복지 사각지대 해소를 위해 복지 모니터링 대상을 확대하고, 긴급복지 등을 신속하게 지원하고 있다고 10일 밝혔다.

 

구에 따르면 올해 5월 말 기준, 전년 대비 구의 모니터링 대상자는 28%, 위기가구 발굴은 30% 증가했다.

구는 지난 2023년부터 자체 기준을 마련해 기초생활보장 중지·제외자와 긴급복지 지원 종료자 등을 모니터링 대상에 포함한 데 이어, 올해는 거주 여부 확인과 연락이 어려운 가구까지 살피고 있다.

구는 지난 2025년 상반기에는 82가구를 모니터링하며 위기 상황인 31가구를 발굴했고, 올해는 더욱 속도를 높여 5월 말 기준 105가구를 살펴 40가구를 발굴했다.

발굴한 위기가구에는 공적 복지제도와 민간 자원을 연계해 맞춤형 지원을 제공하고 있다. 특히, 법정 복지대상자로 선정되기 어렵거나 갑작스러운 위기에 처한 주민에게는 '선(先)지원 후(後)조사' 방식의 긴급복지 제도를 시행 중이다. 

 

다산동에 홀로 거주하는 A씨(76)는 지난 1월 기초생활보장을 신청했지만 지원 대상에서 제외됐다. A씨는 심혈관질환 수술이 필요했으나 의료비를 마련하기 어려운 상황이었다. 

 

구는 지난 2월 모니터링 과정에서 A씨의 사정을 확인하고 긴급복지 의료비 300만 원을 지원했다. 이와 함께 사회복지공동모금회 성금과 생필품 후원 등 민간 자원도 연계해 생활 안정을 도왔다. A씨는 “수급자로 선정되지 못해 막막했는데, 빠른 지원 덕분에 큰 힘이 됐다”며 감사의 마음을 전했다.

 

긴급복지는 예기치 못한 위기로 생계유지가 어려워진 가구를 신속하게 지원하는 제도다. 

 

위기 사유로는 ▲주소득자의 사망, 가출, 행방불명, 구금시설 수용 등 사유로 소득을 상실한 경우 ▲중한 질병 또는 부상을 당한 경우 ▲주소득자 또는 부소득자의 휴업, 폐업 또는 사업장의 화재 등으로 인하여 실질적인 영업이 곤란하게 된 경우 ▲주소득자 또는 부소득자의 실직으로 소득을 상실한 경우 등이 해당된다. 

 

구는 올해 5월 말 기준 총 367건, 3억8500만 원 규모의 긴급복지를 통해 위기 극복을 도왔다.

구는 앞으로도 복지 모니터링을 확대해 가는 동시에, 공공·민간 자원을 적극 연계하며 위기가구 지원을 강화할 방침이다.

 

기타 자세한 사항은 구 복지정책과 희망복지팀으로 문의하면 안내받을 수 있다. 
 

한편, 복지도움요청 방법으로는 ▲중구청 홈페이지 온라인 신고(QR코드 스캔해서 복지 도움 요청) ▲카카오톡 채널 신고(QR코드 스캔해서 카카오톡 채널 추가후 위기가구 신고) ▲보건복지부 복지위기 알림 앱 설치 후 위기 가구 신고 ▲복지상담센터 유선·방문신고(복지핫라인, 서울시 다산콜, 보건복지부 복지로로 전화 신고하거나 거주지 동주민센터 방문 신고)등이 있다. 

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