서대문구, ‘비대면 민원접수’ 활성화

홍덕표 / [email protected] / 기사승인 : 2021-02-13 00:00:00
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▲ 가족관계등록 비대면 민원신고 안내문. (사진제공=서대문구청)

 

[시민일보 = 홍덕표 기자]서울 서대문구(구청장 문석진)가 구청 민원창구에서 접수하고 있는 출생·혼인·사망신고 등 가족관계등록신고에 대해 비대면 민원접수활성화한다고 밝혔다.

 

온라인과 우편을 이용한 가족관계등록신고는 잘 알려져 있지 않아 주민들이 이 신고를 위해 대부분 관공서를 직접 방문했다.

 

이에 구는 관련 홍보물을 제작해 관할 법원(서부 지방법원), 지역내 병원, 동주민센터 등에 배포했다.

 

또한 가족관계등록 신고에 관한 전화문의가 왔을 때 비대면 신고방법을 상세히 안내하고 있다.

 

인터넷가족관계등록신고는 출생, 개명, 국적취득자의 성·본 창설, 가족관계등록 창설, 가족관계등록부 정정 등 5종이 가능하다.

 

민원인이 전자가족관계등록시스템에 접속해 공인(공동)인증서 인증 후 신고서를 작성, 제출하면 등록기준지 관할 구청에서 처리한다.  출생신고는 출생 병원에 따라 인터넷 신고 가능 여부가 다르므로 사전에 병원에 확인해야 한다.

 

우편 신고는 출생, 개명, 혼인, 이혼, 사망 등 가족관계등록사무에 관한 34종의 모든 민원이 가능하며, 신고서 및 붙임 서류를 우편으로 제출하면 접수지 관할 구청에서 처리한다. 우편 이용 시에는 도달 시간을 감안한 뒤 등기로 발송하는 것이 좋다.

 

문석진 구청장은 행정 업무의 비대면 서비스를 더욱 체계화해 사회적 거리두기를 지키면서도 지역주민이 만족하는 행정서비스를 제공하겠다고 말했다.

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