[성남=오왕석 기자](대표이사 조용우)는 공급권역내 수요가를 대상으로 도시가스 요금조회와 사용량 검침을 보다 쉽고, 편리하게 사용할 수 있는 ‘스마트 검침•청구 알림 서비스’를 실시한다고 3일 밝혔다.

이에 따라 앞으로 코원에너지서비스 공급권역 인 강남구, 서초구 일부, 송파구, 강동구, 경기도 광주시, 성남시, 과천시, 하남시, 이천시 및 여주시에 거주하고, 스마트폰을 사용하는 모든 고객은 도시가스 요금청구서를 받아볼 수 있으며, 계량기가 내부에 설치된 세대는 추가적으로 자가검침 일정 알림 및 입력 서비스를 무료로 받을 수 있다.

단, 도시가스 비용이 아파트관리비에 합산, 청구되는 세대는 제외된다.

이번에 시행하는 서비스는 그동안 모바일을 통해 요금조회와 자가검침 서비스는 가능했으나, 알림 기능이 없어 고객들이 검침 기록일을 기억한 후 해당 날짜에 앱에 접속해 가스 요금을 조회하거나 사용량을 입력해야 하는 불편함이 있어 사용빈도가 매우 낮았다.

이러한 개선사항을 보완하여, 새롭게 선보이는 스마트 청구 서비스는 가입고객이 매월 요금청구와 자가검침 일정을 푸쉬(알림) 메시지로 받아 볼 수 있어, 매달 시용날짜를 기억하고 있어야 하는 번거로움을 없애 고객들의 이용 편리성을 한층 높였다. 특히 자가검침서비스에 가입한 고객은 세대 내부에 부착된 계량기를 통해 사용량을 확인한 후 외부에 부착된 검침표에 사용량을 기재하는 불편함을 줄일 수 있을 뿐 아니라, 검침원이 세대를 방문할 필요가 없어, 검침원을 가장한 불미스러운 사고도 사전에 예방이 가능한 장점이 있다.

스마트 검침 및 청구서비스를 이용하기 위해서는 관련 앱 스토어에서 ‘스마트청구서’를 검색해 다운로드 한 후 청구서 관리메뉴를 통해 해당공급 도시가스 청구서를 신청하면 서비스 이용이 가능하다.

한편, 코원에너지서비스는 고객들의 스마트 청구서 가입신청을 적극적으로 장려하고 알리기 위해 이달 말까지 서비스 가입 고객들을 대상으로 사은품 증정행사를 진행하고 있다.

코원에너지서비스 관계자는 “시스템 업그레이드를 통해 한결 편리해진 스마트 검침, 청구 서비스를 고객들에게 제공할 수 있어 무엇보다 기쁘다” 고 전하며, “많은 분들께서 활용해 주시고, 준비한 사은품도 많이 받아 가셨으면 좋겠다”고 말했다.

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