서해어업관리단, 사건처리 신호등 알림서비스 실시 [시민일보=황승순 기자]해양수산부 서해어업관리단 홈페이지 재개편이 완료됨에 따라 홈페이지내 '내 사건 처리상황'을 통해 이달부터 접수된 사건부터 수산관련법규 위반상황에 대한 처리상황 진행상태를 쉽게 확인할 수 있다.

직원 제도개선 과제발굴을 통해 채택된 이번 사건처리신호등 알림서비스'는 육ㆍ해상에서 접수된 대상사건에 대해 처리 진행상황을 어업인 등 관련 민원인에게 신호등 색깔별로 빨간색(접수처리중)→노란색(관할지청으로 사건이송)→녹색(사건종료) 순으로 알기 쉽게 알려주는 시스템이다.

따라서 사건처리절차안내, 관련 위반사항과 담당자의 연락처를 표시해 행정 서비스 편의를 제공하고 궁금한 사항이 생겼을 경우 담당자와 직접 연결을 통해 신속, 정확하게 민원상황을 해소할 수 있도록 추가적인 정보도 함께 제공된다.

김동욱 서해어업관리단장은 “이번 사건처리신호등을 통해 수산 관련 사건처리에 대한 투명성과 신뢰성을 제고하고 개방, 공유, 소통, 협력을 지향하는 정부3.0 구현에도 이바지할 것”이라고 밝혔다.

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]