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환승관광객 시티투어 연계 바람직

최민경 / / 기사승인 : 2011-03-21 13:47:00
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'인천국제공항 환승관광 활성화…' 보고서 눈길

인천국제공항과 인접해 환승관광객 유치에 유리한 조건을 갖고 있는 인천시의 환승관광 활성화 방안을 제안한 연구보고서가 출간돼 관심을 모으고 있다. 인천발전연구원(이하 인발연)은 최근 ‘인천국제공항 환승관광 활성화 방안’에서 이 같은 주장을 제기했다.
21일 인발연에 따르면 환승관광이란 승객들이 최종 목적지를 가는 도중 다음 연결 교통수단을 기다리는 과정에서 이뤄지는 관광으로 비록 짧은 시간의 체험이지만 이는 향후 관광목적지 선택과 재방문을 유도하는 계기가 된다.
즉 인바운드 관광산업의 성장과 더불어 외래 관광객들에게 관광목적지로서 이미지 제고의 기회가 되기도 해 인천시도 환승관광의 중요성을 인식, 이를 지원하기 위해 올해 환승관광 관련 예산을 수립하는 등의 지원을 계획하고 있다.
보고서에서는 창이공항, 나리타공항 등 해외공항의 환승관광사례를 살펴보고 인천국제공항 환승관광 상품 이용객들을 대상으로 설문조사를 실시, 인천국제공항 환승관광 상품의 구매영향요인 및 만족도 등을 조사, 분석했다.
분석결과 해외공항의 경우 환승관광의 주요 테마는 역사, 전통문화에 집중돼 있으며 기존 시티투어와 연계 운영되는 특징이 있는 것으로 나타났으며 설문조사 결과 환승관광은 시간의 영향을 많이 받는 것으로 나타났다.
이에 따라 공항 주변의 의 용궁사 등 2시간 내외의 공항인근 템플투어 및 서울, 인천의 시티투어가 많은 비중을 차지했고 전통문화체험 등에 대한 요구가 높은 것으로 조사됐다.
따라서 인천발전연구원은 인천국제공항의 환승관광 활성화를 위해서는 환승관광 정보제공 및 홍보마케팅 추진, 인천형 환승관광 상품개발 및 서비스 개선, 환승관광의 운영 및 제도 개선이 필요하다고 지적했다.
이를 위해 도착단계별 환승관광 정보 제공 및 제휴, 협력을 통한 공동 홍보마케팅을 비롯해 소비유도형 환승관광 상품개발, 공항-시내 관광지간 무료셔틀버스 지원 등의 전략이 필요하다고 제언했다.

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