여주읍, 내달초 본격 시행 여주읍(읍장 남상용)이 민원인들의 알권리 충족과 궁금증 해소를 통해 고객감동의 민원행정서비스를 제공한다는 취지로 ‘민원처리사항 문자예고제'를 내달 1일부터 실시한다.

24일 읍에 따르면 이번 서비스는 민원서류 접수, 처리완료 등의 상황을 즉시 문자메세지로 알려줘 처리 결과를 공문으로 받기 전에 미리 알 수 있도록 안내하기 위한 것으로 본격적인 시행에 앞서 시범 운영 중이다.

대상 민원은 처리기한이 3일 이상인 유기한 민원은 모두 해당되며 본 서비스를 받기 위해서는 민원서류 접수시 안내 문자를 받고자 하는 핸드폰 번호를 서류에 기재하면 된다.

/여주=박근출 기자 [email protected]

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