市, 세탁물 분쟁 줄이기 일환 인천시가 해를 거듭할수록 증가하고 있는 세탁물 분쟁을 줄이기 위한 방안 마련에 나섰다.

8일 인천시에 따르면 소비생활센터에 접수된 소비자상담 품목 가운데 세탁물을 둘러싼 분쟁이 해마다 상위순위를 차지하고 있어 이의 예방을 위해 세탁업 표준약관 포스터 및 리플릿을 제작, 2000여 세탁업소에 배부키로 했다.

시 소비생활센터는 세탁업 관련 소비자 문제 상담 중 세탁물 분실, 보상기준 등 약관, 소비자분쟁해결 기준에 대한 상담 비중이 높아 이에 대한 세탁업자 및 소비자의 인식도를 높이고자 이 홍보물을 제작하게 됐다.

포스터 및 리플릿은 8일과 24일 한국세탁업중앙회 인천시지회가 실시하는 ‘법정위생교육’시 지역내 전 세탁업소에 배부하며 이 교육과정 중 분쟁의 주원인인 인수증 발급, 업소내 약관 게시를 중심으로 손상세탁물 배상비율 등 보상기준, 주의점 등에 대해 예방교육도 실시할 예정이다.

/이상태 기자 [email protected]

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