민원처리 실시간 알린다

시민일보 / / 기사승인 : 2008-06-24 18:31:58
  • 카카오톡 보내기
  • -
  • +
  • 인쇄
강화군, SMS서비스 오늘 시범 운영… 내달부터 본격 실시 강화군이 민원처리과정을 민원인에게 문자로 실시간 알려주는 실시간 문자통보(SMS) 서비스를 25일부터 시범운영한 후 내달부터 본격적인 서비스에 들어간다.

24일 군에 따르면 문자통보(SMS) 서비스는 민원인이 민원 접수한 것을 시작으로 보완 및 협의과정 등 중간과정에서 처리결과까지 본인이 신청한 민원서류의 처리과정을 실시간 알려준다.

군은 이번 서비스 개시로 그동안 민원 접수 및 처리에 따른 궁금증 해결은 물론 행정의 투명성 및 신뢰성을 한층 높일 것으로 기대하고 있다.

한편 군은 여권발급 업무개시 등 주민편의를 위한 행정서비스를 펼쳐오고 있다.

/문찬식 기자 [email protected]

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]

시민일보 시민일보

기자의 인기기사