남구 용현5동 주민센터 남구 용현5동 주민센터는 21일 고품질의 민원서비스 제공과 행정능률 향상을 위한 ONE-STOP 통합민원창구 개소식을 가졌다.

이날 개소식은 이영수 남구청장과 계정수 남구의회 의장을 비롯해 남구의회 의원, 용현5동 주민센터 각 자생단체장 등이 참석한 가운데 가졌으며 남구 주민센터 중 학익2동에 이어 2번째다.

구가 민원서류 발급량이 많은 주민센터 중에 시범으로 도입하는 통합민원창구 시스템은 그간 한창구에서 한두 가지씩만 발급해 주던 것을 은행처럼 어느 창구에서나 다종의 민원서류를 한 창구에서 발급토록 해 주민들에게 기다리는 시간을 줄이고 편리함을 제공함은 물론 일선 담당 공무원들의 업무를 경감시키는데 일조하고 있다.

용현5동 주민센터 관계자는 “주민등록 등 초본, 인감, 전입세대 열람, 출생, 사망, 가족등록(구 호적 관련) 업무 등 13여종의 민원서류는 물론 어디서나 민원(fax민원), 말소를 제외한 주민센터에서 처리가 가능한 모든 민원업무를 한 창구에서 일괄 신고접수 및 발급하고 있다”고 말했다.

/박승일 기자 [email protected]

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