김포시 시설관리공단(이사장 홍덕호)은 지식경제부에서 주관한 서비스품질 우수기업 인증을 재획득했다고 6일 밝혔다.

서비스품질 우수기업 인증이란 기업의 전반적인 서비스품질 수준을 서류심사, 분야별 전문가의 현장평가, 소비자의 암행평가 및 고객평가 등의 엄정한 심사를 거쳐 그 성과가 탁월한 기업에 대해 인증을 수여하고 이를 널리 공표하는 제도다.

시설관리공단의 서비스품질 우수기업 인증은 지난 2006년에 이은 두 번째 수상이다.

홍덕호 공단 이사장은 “공단의 핵심역량과 시스템을 고객 지향적으로 추진하는데 총력을 기울인 점이 서비스품질 우수기업의 재 인증 결과로 나타났다”면서 “향후에도 고객위주의 차별화된 서비스 실천 및 내부의 모든 활동이 고객관점에서 이뤄질 것”이라고 밝혔다.

/문찬식 기자 [email protected]

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