남양주시 8272반은 15일 시청 푸름이방에서 ‘생활불편8272’ 1/4분기 성과보고회를 개최했다.

시에 따르면 노승철 부시장의 주재로 열린 성과보고회는 20개 부서 부서장과 읍ㆍ면ㆍ동장, 8272전담팀장 등이 참석한 가운데 부서별로 민원처리과정의 문제점 및 개선방안을 보고한 뒤 부서 간 협의사항 등을 협의했다.

이날 노승철 부시장은 “시대의 변화에 맞는 적극적이고 능동적인 자세로 시민의 입장에서 성심껏 민원을 처리하여 시민의 기대에 부응하길 바란다”며 “앞으로도 지속적인 시스템 업그레이드로 8272반이 타 지자체와 차별화된 고유브랜드로 정착될 것”을 강조했다.

한편 지난 2006년 9월4일 발족한 ‘생활불편 8272반’은 올해 3105건의 각종 생활불편사항을 접수 처리해 시민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.

/고성철 기자 [email protected]

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