13일 인천소방본부에 따르면 그동안 운영하던 소방상황실을 본부에 119 종합상황실로 통합 운영하면서 사고 시 소방서와 소방서 간 통보와 교통, 해양사고 시 경찰이나 해경 등에 기관통보한 건수가 지난 2006년과 비교한 결과 93%가 감소한 1만4100건(2006년 2만2588건)으로 나타났다.
특히 종합상황실을 통합 운영하면서 많은 인력과 장비의 낭비를 해소하는 기회가 마련됐는가 하면 이같은 감소 추세는 지속적으로 이어질 것으로 분석되고 있다.
2007년도 119신고접수 건수가 전년대비 25.4%가 감소한 51만7571건(2006년 69만4146건)으로 실제 화재, 구조 및 구급 건수는 9만3269건 (전체18%)에 불과하고 나머지가 소방활동 이외의 휴대폰에 의한 오접속, 민원문의와 오인신고가 큰 비중을 차지하고 있다.
아울러 오인으로 인한 출동 감소 효과는 중요한 화재ㆍ구조ㆍ구급 등 재난이 발생할 경우 신속한 초기대응으로 시민들의 귀중한 인명 및 재산피해 경감으로 이어져 시민들의 소중한 세금을 절감하는 효과를 가져올 것으로 기대된다.
119신고 접수 건수 가운데 문의 민원이 60% 이상 증가(2006년 1만4100건, 2007년 2만2588건)한 것은 시민들이 자율적 안전관리에 대한 인식변화가 나타나고 있는 것으로 분석되고 있다.
인천소방본부는 실제로 도움이 필요한 사고현장에 신속하게 출동, 행정서비스를 제공하는 등 정작 위급한 상황에 처해진 시민들이 피해를 입는 사례가 발생하지 않도록 ‘119허위ㆍ장난신고ㆍ오인출동 감소대책’을 지속적으로 추진한다는 방침이다.
이와 함께 바퀴벌레 등 살충을 위해 연막소독을 할 경우에는 사전에 소방관서에 신고해 불필요하게 소방력이 낭비되는 일이 없도록 시민들의 협조를 당부하는 한편 소방안전교육과 보도를 통해 시민 홍보도 강화해 나갈 계획이다.
/문찬식 기자 [email protected]
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