군에 따르면 무인민원발급기는 터치스크린 방식이라 누구나 쉽게 이용할 수 있으며 평일뿐만 아니라 토요일과 일요일, 공휴일도 발급이 가능해 365일 이용할 수 있으며 이용시간대는 오전 9시부터 오후 6시까지다.
특히 무인민원발급기는 민원신청서식이 없고 원하는 증명을 본인이 직접 발급 받을 수 있어 대기시간 단축과 민원처리시간 단축의 장점이 있는 시스템이다.
군 관계자는 “무인민원발급기 설치운영으로 민원창구를 통한 증명발급 수요를 분산시켜 보다 빠르게 제증명 민원을 처리할 수 있다”며 “고객인 주민의 편익 증진을 위해 지속적으로 추진해 나갈 계획”이라며 “법원행정처와 협의로 등기부등본 발급이 오는 6월부터 가능해 등기소와 원거리에 있는 주민은 시간ㆍ경제적으로 많은 도움이 될 것으로 기대하고 있다”고 덧붙였다.
기타 자세한 내용은 종합민원실 민원담당(770-2036)으로 문의하면 된다.
양평=/박근출 기자 [email protected]
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