▲ 지난 10일 용산구 민원공무원 힐링데이 참가자들이 도구를 활용해 스트레스를 진단하고 있다. (사진제공=용산구청)

[시민일보 = 홍덕표 기자] 용산구(구청장 성장현)가 최근 직원들의 감정노동에 따른 스트레스 해소를 위해 '민원공무원 힐링 프로그램'을 운영했다.

민원공무원 힐링 프로그램은 지난 10일, 17일 7시간씩 2차에 걸쳐 용산공원 부분 개방부지 장교 숙소 5단지에서 민원담당 공무원 30명을 대상으로 진행됐다.

내용은 ▲오리엔테이션 ▲원데이클래스 ▲도보 해설탐방 ▲스트레스 관리 워크숍 ▲질의·응답 ▲만족도 조사 등이다.

먼저, 원데이클래스 시간에는 참가자들이 개인별 취향에 맞는 향을 배합해 초를 만들었다.

이어 용산문화원 해설사가 안내를 맡아 용산공원 부분 개방부지 장교숙소 5단지를 함께 걸었다.

아울러 감정노동 공무원을 위한 심리적 소진 회복 워크숍은 전문 업체 마인드프리즘(주)가 맡았다.

워크숍에서 참가자들은 간단한 그림도구를 활용한 검사를 통해 스트레스를 진단했으며, 개인별 스트레스 장면을 선택해 감정을 입체적으로 표현하는 시간도 보냈다.

성장현 구청장은 "우리 직원들이 악성 민원에 시달리는 것을 보고 받을 때면 많이 안타깝다"며 "이번 기회가 업무에서 벗어나 새로운 활력을 찾는 따뜻한 하루가 됐기 바란다"고 말했다.

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