수원시, 고객 입장서 평가받아 수원시(시장 김용서)가 시정주요 추진사업에 대한 시민의 평가를 받기 위해 내달 15일 까지 ‘고객체감도 설문조사’를 실시한다.

21일 시에 따르면 이번 설문조사는 교육, 지역경제, 복지, 생태도시, 문화, 도시기반, 교통, 열린행정 등 8개 분야에 대한 시정역점시책 48개 사업을 선정해 고객의 입장에서 추진성과를 평가받는다.

이는 미흡한 사업으로 지적된 사항에 대해서는 개선, 보완대책을 마련하는 등 시민의 의견을 반영하기 위한 설문조사로 시 홈페이지(www .suwon.ne.kr)를 통해 진행된다.

시 관계자는 “이번 설문조사는 시에서 추진하는 각종 사업에 대해 시민이 평가하는 조사로 정확하고 성실한 답변을 통해 시정을 평가해주길 바라며 인터넷을 통한 설문참여자를 대상으로 100명을 선정해 상품권을 지급할 계획으로 시민 여러분의 많은 참여를 바란다”고 말했다.

한편 지난해 시가 실시한 시민만족도 조사결과 총 1203명이 조사에 응해 시정에 대해 만족한다는 답변이 64.9%였으며 불만족하다는 답변도 5.6%로 전반적으로는 만족도를 보이고 있으나 일부 분야에 대해서는 해결해야 할 과제가 많이 남아 있다고 지적했다.

분야별 답변내용으로는 국도1호선 입체화공사 등 교통 분야와 도서관 확충 등 교육 분야, 사회복지 지원사업 분야가 높은 점수를 받았으며 상대적으로 침체된 지역경제를 살리기 위한 노력과 도시기반마련을 위한 사업은 미진한 것으로 나타났다.

/수원=봉필석 기자 [email protected]

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