동구, 민원편의 도모 동구(구청장 이화용)가 민원 1회 방문처리제의 원할한 처리를 위해 지난 1일부터 행정경험이 많은 공무원을 후견인으로 지정, 운영하고 있다.

6일 구에 따르면 이번 민원 후견인제는 민원처리기간 단축 등 민원편의 도모와 함께 민원 처리과정에서의 투명성 및 책임성을 제고하기 위해 마련한 것으로 행정경험이 풍부한 6급 팀장 20명을 후견인으로 지정해 운영한다.

후견인은 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담, 실무종합심의회등에서의 민원인 보좌, 민원서류 보완 지원 등의 민원편의를 위한 역할을 담당한다.

/민경희 기자 [email protected]

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