올해 제4차 조사는 보건복지부에서 코로나19의 확산으로 인해 실직과 공과금 체납 등의 위기가구가 증가할 것으로 예상됨에 따라 기존보다 폭넓은 범위의 데이터를 수집하여, 사회보장정보시스템을 통해 지방자치단체에 통보했다.
이를 계기로 8개 동 행정복지센터 맞춤형복지팀에서 전화, 우편 등 비대면 방식으로 1차 조사를 진행한 후 실제 어려움이 확인된 가구에 대해 2차 상담을 진행해 동 지역사회보장협의체 특화사업과 긴급복지, 통합사례 관리를 적극 지원하고 있다.
시 관계자는 “이번에는 특히 코로나19로 피해를 입거나 가정내 위기상황이 심각한 시민들을 지원하기 위해 더 많은 노력을 기울였다. 현재 진행 중인 제5차 조사도 인적안전망을 총동원하여 세심히 살피겠다”고 전했다.
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