GM대우 아카몬사장 [시민일보] 지엠대우오토앤테크놀로지(인천시 부평구 소재) 마이크 아카몬 사장이 럭셔리 세단 ‘알페온’의 출시를 앞두고 품질관련 전 부서에 긴장감을 불어 넣으며 ‘무결점 품질 확보’를 주문하고 나섰다.

최근 부품 협력업체 대표 300여명을 인천 본사로 초청, 부품 품질의 중요성을 강조한 바 있는 아카몬 사장은 알페온 출시를 앞둔 25일 회사내 품질관련 전 부서에 ‘무결점 품질 확보’ 특명을 내리고 전사 차원의 총력을 당부했다.

이날 아카몬 사장은 “품질 향상은 특정 분야의 노력만으로 이뤄지지 않는다"면서 "완벽한 품질을 위해서는 디자인, 연구개발, 구매, 생산 및 품질에 이르기까지 전 부문이 함께하는 전사 차원의 노력이 필수”라고 강조했다.

그는 또 "이 같은 전사적인 품질향상 노력이 가시적인 성과로 나타나고 있다"며 "월드 클래스 럭셔리 세단 알페온의 완벽한 품질은 우리의 노력과 GM DAEWOO의 품질 수준을 대변하게 될 것”이라며 알페온 품질에 강한 자신감을 나타냈다.

GM DAEWOO는 알페온 출시를 앞두고 지금까지 ▲동급 최고 품질 목표 설정(BIS:Quality Target Setting) ▲양산 직전까지 5단계에 걸친 품질 평가(QAP: Quality Assessment Process) ▲양산 전 판매가능 차량 고객입장 품질평가(CTF:Captured Test Fleet) ▲리더십 신차품질회의체 운영(PQEPM: Program Quality Escalation Process Meeting) 등 품질개선 활동을 지속적으로 추진해 오고 있다.

특히 품질 평가(QAP)의 경우 신차개발단계에서 정해진 품질 목표에 도달하지 못하면 다음 단계로 넘어가지 못하게 하는 등 한층 더 강화된 품질 기준을 적용, 무결점 신차 출시를 준비해 오고 있다. 지난해 10월 취임한 이후 아카몬 사장은 줄곧 품질의 중요성을 강조해 왔다.

그동안 신차개발 단계는 물론 부품 품질, 제조 품질 등 품질과 연관된 모든 분야의 품질 문제에 대해 사장 직보고 체계를 갖췄으며 복합적인 문제해결 지원을 위한 고위 리더십 회의를 우선적으로 실시하는 등 품질에 대해 각별한 관심을 기울이고 있다.

문찬식 기자[email protected]

사진설명= 지엠대우오토앤테크놀로지 마이크 아카몬 사장이 럭셔리 세단 ‘알페온’의 출시를 앞두고 품질관련 전 부서에 긴장감을 불어 넣고 있다.

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