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8272민원센터 올 하반기 성과보고회 가져

관리자 / / 기사승인 : 2010-12-29 18:29:00
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[시민일보] 남양주시가 29일 이석우 남양주시장을 비롯해 국·소장, 8272전담 부서장 및 읍·면·동장 등 50여명의 공무원이 참석한 가운데 8272민원센터 2010년 하반기 성과보고회를 개최했다.

이날 성과보고회는 민원센터 운영 총괄보고, 국소별 운영성과, 운영상 문제점에 대한 개선방안 강구, 2011년도 운영계획 순으로 진행됐다.

특히 2010년도 운영성과를 재점검하고 민원처리 서비스 질을 한 단계 발전시키기 위한 다양한 방향을 모색했다.

남양주시 8272민원센터는 2009년 1월 2일 개소 후 트위터 알리미 서비스 도입, 스마트폰을 활용한 신속한 영상 민원서비스 구축 등 시민편익 극대화를 지속적 추진, 남양주시의 민원처리 시스템의 대표브랜드로 정착됐다.

남양주=고성철 기자 [email protected]

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