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교육 과정은 20분간 진행되는 1대 1 원어민 수업을 중심으로 구성됐다. 수강생은 수업에 앞서 주요 단어와 문장을 익히고 AI 대화 연습을 진행한다. 이후 모바일 교재를 활용해 실시간 회화 수업에 참여하고, 수업이 끝나면 발음과 문법 분석을 통해 학습 내용을 복습할 수 있다.
교육 언어는 영어·중국어·일본어로, 해외 바이어와의 상담 및 계약 협상, 이메일 소통 등 수출기업의 실무 상황에 맞춰 운영된다. 수업은 TESOL 자격을 갖춘 원어민 강사진이 담당한다.
YBM전화화상은 정부 ‘수출지원기반활용사업(수출바우처)’ 수행기관으로 참여하고 있으며, 해당 사업 참여기업의 교육 만족도가 10점 만점에 9.6점을 기록했다고 밝혔다.
수출바우처는 중소벤처기업부와 산업통상자원부가 주관하는 지원사업이다. YBM전화화상은 이를 통해 수출기업의 업무 수요에 맞춘 외국어 교육 서비스를 확대하고 있다.
YBM전화화상 관계자는 “앞으로도 수출 기업들이 글로벌 무대에서 언어 장벽 없이 역량을 펼칠 수 있도록 고품질의 맞춤형 어학 교육을 지속 지원해 나갈 것”이라고 전했다.
교육 프로그램과 신청 방법은 수출바우처 공식 포털의 ‘서비스 메뉴판’에서 확인할 수 있다.
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