부천시 원미구청 민원실에 가을국화가 가득해 큰 호응을 얻고 있다.
구는 민원실의 쾌적한 환경과 정성이 깃든 공간조성을 위해 계절과 어울리는 꽃과 나무 등 대, 소형 화분을 배치해 산뜻하고 친근감 있게 시민들에게 다가가는 환경을 조성했다.
10월에는 노랑, 보라, 흰색 등이 만발한 대, 소형 국화 화분을 민원대에 배치해 각양각색의 조화 및 생화와 어울려 정감 있는 분위기를 연출했다. 또 복사골사랑방에는 ‘부천시 시승격 40주년기념 히트행정’ 전시회 등 다양한 볼거리로 시정소식을 전한다.
또한 매월 넷째주 수요일은 클리닝데이로 정해 민원실의 환경 분야와 복무분야를 평가하고 우수 직원 추천해 문화상품권을 전달하는 등 경쟁유도로 보다 나은 민원서비스를 위해 많은 노력을 기울이고 있다.
10월 클리닝데이에서 우수직원으로 뽑힌 주무관은 “남보다 좀더 일찍 출근해 배려하는 마음으로 사무실을 내 집같이 편안하게 만드는 것은 민원에 대한 봉사행정의 시작”이라고 말해 공감대를 형성했다.
윤인상 원미구청장은 “민원실은 구청의 얼굴로 찾아오는 고객을 위해 아름답게 잘 꾸미겠다”면서 “좋은 환경 속에서 좋은 행정을 펼치겠다”고 말했다. 문찬식 기자
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