남동공단소방서(서장 정진우)가 운영하고 있는 ‘화재피해 주민 지원센터’가 피해주민들의 조속한 생활안정에 기여하고 있는 것으로 나타났다.

17일 남동공단소방서에 따르면 올 상반기 지역내에서 모두 362건의 화재가 발생, 2명의 인명피해(부상2)와 5억8400만원의 재산피해가 났고 이재민은 21가구 65명이 발생했다.

이에 따라 남동서는 화재를 당한 피해주민의 생활현장으로 직접 찾아가 평소에는 잘 모르는 각종 피해복구 및 구호제도를 안내ㆍ지원함으로써 피해주민이 근심을 덜고 신속히 재활할 수 있도록 ‘화재피해주민지원센터’를 적극 활용해 167건을 안내 및 지원했다.

지원분야별 주요 성과는 ▲화재관련 정보 제공에 따른 화재증명원 발급 59건 ▲구호물(금)품지원 등 생활지원 20건 ▲납세연장 등 국세·지방세 안내에 따른 세제혜택지원 36건 ▲자원봉사자·소방차량 등을 활용한 피해복구지원활동 11건 ▲기타 41건 등이 이뤄졌다.

남동공단소방서는 앞으로도 화재피해주민지원센터 운영 성과를 바탕으로 보다 질적으로 심화된 고객만족 혁신을 체계적으로 추진하고 대표적인 주민 밀착형 고품질 시민보호 장치를 마련하기 위해 고객 중심의 지원절차 개선 및 유관기관·단체간 공조체계 구축과 긴밀한 업무협의로 고객 감동과 고객만족 소방행정서비스 제공에 더욱 더 주력해 나갈 방침이다.

/문찬식 기자 [email protected]

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