고양시, 경향하우징페어등 방문자 1000명에 물어보니 고양시(시장 강현석)는 ‘2007경향하우징페어(3월1~5일) 및 2007서울모터쇼(4월6~10일)’를 찾은 관람객을 대상으로 만족도 조사를 실시했다고 4일 밝혔다.

이번 조사는 ‘2007 경향하우징페어 및 2007서울모터쇼’를 관람한 만 20세 이상 성인 1000명에게 관람하면서 느낀 여러 가지 상황에 대한 만족정도를 질문하는 방식으로 실시됐다.

조사결과 킨텍스 내외의 주변 환경 및 청소상태에 대한 만족도가 89.7%로 가장 높았으며, 고양시내 도로 표지판이나 안내정보(78.7%), 고양시내 교통상황이나 도로여건(76.9%) 분야에서도 상대적으로 높은 만족도를 보인 것으로 나타났다.

반면 서울모터쇼의 전시차량과 프로그램(52.1%)이나 KINTEX 내 주차 및 주차시설 관리(45.4%) 분야에서는 40%~50% 대의 만족도를 얻는데 그쳤다.

KINTEX 전시회의 개최 사실 인지 경로는 주변사람이나 동호회(31.3%)를 통해서 알게 된 경우가 가장 많았으며, 인터넷을 통해서(24.4%), TV·라디오 광고(20.2%) 등의 순으로 통해 알게 된 것으로 조사됐다.

또 72.0%의 관람객들이 승용차를 통해 KINTEX에 접근했으며, 버스(11.4%), 지하철(9.4%) 순으로 나타났으며 대중교통(지하철, 버스, 셔틀버스, 기차 등)의 이용비율은 25.2%로 집계됐다.

행사를 직접 관람하면서 느낀 여러 가지 상황을 모두 고려해 전반적으로 느끼는 만족 비율은 59.5%인 것으로 나타났으며, 국내·외의 수준 높은 전시회나 프로그램이 있을 경우 KINTEX를 다시 방문할 계획이 있다는 관람객은 93.2%로 높은 재 방문 의사를 보였다.

특히 이들이 희망하는 전시프로그램으로는 건축 관련 전시회(16.4%), 자동차 관련 전시회(15.0%), 인테리어 전시회(7.0%) 등의 순으로 조사됐다.

전시회 관람 전후 고양시 주변시설 방문 계획 등을 조사한 결과에서는 별다른 계획 없이 바로 귀가 하는 경우가 76.1%로 대부분을 차지했으며 호수공원이나 노래하는 분수대 등 주변 시설을 방문한 경우는 16.3%로 집계됐다.

/고양=이종덕 기자 [email protected]

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