저는 그동안 수차례 연수구청 홈페이지 ‘구정에 바란다’란을 통해 지역의 문제점들을 제기해 왔습니다. 문제점들은 홈페이지 상으로만 바로 ‘답변완료’ 되고, 실제적인 문제 해결은 되지 않았습니다. 일전에 홈페이지 상으로 답변만 완료된 건을 다시 직접 문의하고자 구청 직원과 통화를 했는데, 홈페이지에 답변을 작성하는 분이 따로 계시더군요. 형식적인 답변달기에 급급하지 말고 제대로 민원을 처리해 주시길 바랍니다.
<인천 연수구 주민>
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