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이번 안전강화유리 설치는 직원들의 안전한 근무환경을 조성해 업무 수행 만족도를 높이고, 배려와 존중이 있는 민원 응대 환경을 조성해 복지행정 서비스의 품질을 향상시키기 위해 추진됐다.
민원실을 방문한 한 주민은 “민원인과 직원 간 배려와 존중이 형성된 환경에서 민원 업무를 보다 안정적으로 볼 수 있어 만족스럽다”고 소감을 전했다.
박은숙 초계면장은 “이번 안전강화유리 설치를 통해 안전을 최우선으로 확보하고, 친절한 민원 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
한편, 초계면은 직원과 민원인 모두가 만족하는 친절 행정을 실현하기 위해 ‘인 앤 아웃(In & Out) 친절’ 서비스 시책을 수립해 매월 친절도 자가진단 및 친절교육을 실시하는 등 지속적인 노력을 기울이고 있다.
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