코로나19로 인한 학교 등교일의 축소 및 확대 시행된 온라인수업, 그리고 집콕 등의 현상이 나타남에 따라 미디어 과의존 전문 상담기관인 시 청소년상담복지센터에서는 먼저, 보다 적극적으로 청소년들의 건강한 미디어 사용습관을 함양하기 위해 온라인 집단치유상담프로그램을 운영했다.

인터넷·스마트폰을 건강하게 사용하는 습관을 기르는 데 초점을 둔 집단치유상담 프로그램은 드라마 심리 상담과 접목하여 비대면 온라인 집단 상담에서 높은 집중력과 참여율을 나타냈다.

또한 스마트폰 과의존 청소년을 대상으로 하는 집단치유상담 프로그램뿐 아니라, 미디어예방교육을 통해 스마트폰 과의존 청소년을 발굴했다.

이와 함께 자녀의 건강한 스마트폰 사용습관을 위한 보호자(부모)교육을 비대면 온라인으로 실시함에 따라, 가정에서 청소년기 자녀 이해를 바탕으로 한 자녀의 스마트폰 사용습관 지도를 주제로 해 실생활에 적용 가능한 교육을 진행했다.

집단치유상담프로그램에 참여한 한 청소년은 "저도 모르게 스마트폰을 쓰는 시간이 이렇게 많은지 몰랐고, 앞으로는 스마트폰을 사용할 때 알람을 맞춰서 사용해보겠다"고 말했으며, 부모교육에 참여한 보호자는 "보호자로서 나의 스마트폰 사용습관을 되돌아볼 수 있어서 좋았고, 우리 아이들을 이해하는 데 큰 도움이 됐다"고 말했다.

특히 이번 인터넷·스마트폰 과의존 예방해소사업의 전반적인 운영과정(고위기 상담 제외)은 코로나19 확산 방지를 위해 온라인 집단프로그램 및 전화상담 등의 활용 및 방법을 통해 비대면으로 이뤄졌다.

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