[나주=강동균 기자] 전남 나주시가 최근 시청 이화실에서 새내기 사회복지공무원의 업무역량 강화를 위해 4월부터 10월까지 추진한 ‘디딤돌 공부방’ 종강식을 가졌다고 25일 밝혔다.

이번 교육은 3년 미만 신규 복지공무원 20여명을 대상으로 매주 2, 4째 주 목요일 업무 시간(오후 6시) 이후 선배 공무원의 일일 강의를 통해 기초생활보장, 희망복지, 노인복지 등 사업별 사회보장정보시스템(행복e음) 사용법과 개인정보보호 및 처리지침, 찾아가는 복지상담, 통합사례 관리 등 읍·면·동 맞춤형 복지 업무 교육으로 진행됐다.

특히 지난 6월13일 실시한 4차 교육에서는 나주시 사회복지행정연구회 선배 공무원들을 초청해 그간의 업무 경험을 바탕으로 한 현장 및 민원 대응 노하우를 공유, 소통하는 뜻깊은 시간을 가졌다.

또한 종강식에는 그간의 교육사진을 동영상으로 제작, 발표하고 교육생들의 소감을 발표하면서, 현장 복지 업무에 대한 결의와 포부를 다졌다.

교육에 참가한 한 직원은 “평소 막연하고 어렵게 느껴졌던 각종 복지 업무에 대한 고민과 걱정이 선배들의 경험에서 우러난 교육을 통해 해소됐고, 민원 업무에 자신감도 생겼다”고 소감을 전했다.

김남형 시 주민생활지원과장은 “사전 직무교육 없이, 곧바로 현장에 투입되는 새내기 직원들의 업무 고민이 많았을 것”이라며 “직장 상사와 직원의 관계를 떠나 직장 선후배로서 소통하는 좋은 시간이 된 거 같다”고 말했다.

이어 “이번 교육을 통해 새내기 공직자들이 나주시의 복지정책의 큰 흐름을 이해하고, 우리 시 사회복지행정 전문가로서 첫 발을 내딛게 되는 계기가 되길 바란다”고 전했다.

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