광주시 빛고을콜센터는 이달 26일부터 29일 추석 연휴기간 오전 9시부터 오후 6시까지 근무를 실시하며 이후 시간에는 종전과 같이 시청 당직실로 민원전화가 자동 전환된다.
특히 추석 연휴 응급환자 발생 시 제때 진료를 받을 수 있도록 당번 약국이나 응급의료기관 확인도 가능하다.
각종 공연과 전통놀이 체험, 볼거리 등 시내에서 펼쳐지는 다채로운 문화행사 또한 전화 한 통으로 상세하게 알아볼 수 있다.
시내 어디서든‘120’번만 누르면 연결되는 콜센터는 민원서류 발급 안내는 물론 국․시립묘지 운행 버스노선, 시내․외 버스 정보, 버스․택시 이용 불편신고, 위치 및 전화번호 등 각종 생활정보를 신속하게 안내하고 있다.
광주시 관계자는“대체휴일 시행으로 길어진 추석 연휴를 보다 여유롭게 보낼 수 있도록 시민생활 안정대책을 마련하고, 콜센터를 정상 운영한다.”며“귀성객과 시민에게 보다 유익한 정보가 제공되도록 최선을 다하겠다.”고 말했다.
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