구리시(시장 박영순)는 매주 월·수·금요일 정례화돼 운영해 오던 실무종합심의회를 지난달 24일부터는 민원서류 접수와 동시에 실무종합심의회를 개최함으로써 민원처리 속도를 가속화 시키고 있다.

3일 시 관계자에 따르면 그동안은 시는 복합민원서류가 접수되면 실무부서에서 서류검토, 협의부서 지정, 협의에 필요한 서류(도면 등)복사, 배부등 실무부서에서 시간적, 경제적으로 많은시일이 소요해 왔다.

이에 시는 이 문제점을 보완하기 위해 실무부서에서는 민원서류가 접수되면 검토즉시 실무부서를 지정, 민원서류 원본과 함께 실무종합심의회를 소집요구한다.

또 민원봉사과에서는 즉시 회의를 소집하고 협의부서에서 4시간 또는 24시간이내에 민원봉사과에 비치돼 있는 원본서류를 검토하고 의견서를 기재하게 된다.
협의기간이 단축되면 단축시간만큼 실무부서에서 관련업무 추진에 속도를 낼 수 있다.

구리=/고성철 기자 [email protected]

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