의정부공무원 600여명 포천서 ‘타운미팅’ 실시 21일 의정부시는 다양한 문제 상황에서 효과적인 해결방안을 찾기 위해 지난 19일부터 오는 27일까지 포천 베어스 타운에서 타운미팅 형식으로 워크아웃을 실시 중이다.

이번 워크아웃은 지난달 각 부서별로 업무추진상 문제점이나 미추진 분야 고객만족도 향상 등을 위해 발굴된 96개의 과제에 대해 그 해결 방안을 도출하는 것으로 5급 이하 600여명이 참여했다.

시는 이번 워크아웃으로 시민이 체감할 수 있는 혁신과제를 발굴, 개선함으로써 ‘기쁨주는 행정 미소짓는 시민’의 혁신비전을 조기정착시켜 시민에게 인정받는 행정서비스 기관으로 거듭나겠다는 각오다.

워크아웃이란 반드시 고쳐야 할 사항을 주제로 선정해 그 주제와 관련된 직원들에 대한 개선 대책을 협의하고 의사결정권자는 대안결과에 대한 실시여부를 정해 실행에 옮기도록 하는 문제해결방식의 회의체이다.

/윤용선 기자 [email protected]

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