3월 1일부터 지방세 환급금 문자신청 서비스 제공
[시민일보=여영준 기자] 동작구(구청장 이창우)가 오는 3월부터 한번의 신청으로 빠른 환급처리가 가능한 문자신청 서비스를 제공한다고 27일 밝혔다.
구에 따르면 지방세 환급금은 대부분 지방소득세 및 자동차세 등에서 발생한 과오납분으로 현재 미환급액은 4000여만원에 달한다.
구 관계자는 "1만원 미만 소액 미환급 건수가 전체 미환급 건수의 57%를 상회하는 등 소액 환급금 신청에 대한 무관심이 예상보다 큰 것으로 나타났다"며 "또한 환급 신청이 대부분 전화와 팩스로 이루어져 전화 폭주에 따른 업무지연 및 통화대기 민원이 자주 발생해 다양한 청구방법이 요구돼 왔다"고 말했다.
이에 구는 이달에 환급금 신청을 위한 문자전용 회선 및 프로그램 구축을 마치고 오는 3월부터 문자신청 서비스를 시행할 계획이다. 환급 문자서비스를 이용하려면 환급통지서에 기재된 별도의 문자신청 번호로 신청하거나 구 징수과로 문의하면 된다.
한편 구는 별도로 본인의 환급계좌를 사전 등록하면 차후 환급액 발생시 자동으로 등록 계좌에 입금처리 되는 '환급계좌 사전등록제' 및 소액 미환급금을 어려운 이웃에게 기부할 수 있는 기부제도도 운영하고 있다.
[시민일보=여영준 기자] 동작구(구청장 이창우)가 오는 3월부터 한번의 신청으로 빠른 환급처리가 가능한 문자신청 서비스를 제공한다고 27일 밝혔다.
구에 따르면 지방세 환급금은 대부분 지방소득세 및 자동차세 등에서 발생한 과오납분으로 현재 미환급액은 4000여만원에 달한다.
구 관계자는 "1만원 미만 소액 미환급 건수가 전체 미환급 건수의 57%를 상회하는 등 소액 환급금 신청에 대한 무관심이 예상보다 큰 것으로 나타났다"며 "또한 환급 신청이 대부분 전화와 팩스로 이루어져 전화 폭주에 따른 업무지연 및 통화대기 민원이 자주 발생해 다양한 청구방법이 요구돼 왔다"고 말했다.
이에 구는 이달에 환급금 신청을 위한 문자전용 회선 및 프로그램 구축을 마치고 오는 3월부터 문자신청 서비스를 시행할 계획이다. 환급 문자서비스를 이용하려면 환급통지서에 기재된 별도의 문자신청 번호로 신청하거나 구 징수과로 문의하면 된다.
한편 구는 별도로 본인의 환급계좌를 사전 등록하면 차후 환급액 발생시 자동으로 등록 계좌에 입금처리 되는 '환급계좌 사전등록제' 및 소액 미환급금을 어려운 이웃에게 기부할 수 있는 기부제도도 운영하고 있다.
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