[시민일보=김다인 기자]아마존 직구를 비롯한 해외 직구가 최근 국내에서도 핫한 소비 트랜드로 자리잡고 있다. 점차 합리적인 소비를 지향하는 소비자가 크게 증가하는 추세에서 시작됐다고 볼 수 있는데 최근에는 저렴한 배송비로 배송대행을 진행하는 업체들도 많아져 이러한 소비 트랜드를 부추기고 있다.

신뢰할 수 있는 독일 직구로 유명한 구매대행 업체 ‘햄동키’의 한 관계자는 “요즘 우리나라 소비자들도 해외 직구에 대한 거부감을 느끼지 않으면서 구매대행에 대한 문의가 증가하고 있다. 하지만 해외 직구도 각 배송대행 업체들마다 수수료나 배송비 등의 차이가 있으므로 꼼꼼히 따져본 후 구매를 진행하는 것이 합리적인 소비의 지름길이다.”라고 전했다.

한편 독일 직구 서비스를 제공하고 있는 햄동키는 소규모 업체지만 중간 마진을 완전히 제거하는 구매 시스템을 통해 더욱 저렴한 가격을 제시하면서 큰 인기를 끌고 있다. 해외 직구가 인기를 끌면서 배송비나 수수료 등으로 인해 상대적으로 손해를 보는 소비자 사례도 증가하고 있지만 햄동키의 경우 정직한 가격과 안전한 배송으로 소비자들의 큰 신뢰를 얻고 있는 것이다.

햄동키의 장점은 이뿐만이 아닌데 저렴한 배송비 외에도 출고 간격을 최소화시키면서 소비자들이 더욱 물건을 빠르게 받아볼 수 있도록 노력하고 있다. 현재 햄동키는 주 5회 매일 출고를 진행하면서 유럽 내 가장 빠른 배송 기간(3일 ~ 5일)을 자랑하고 있다.

아울러 햄동키만이 가진 특별한 서비스도 각광을 받고 있는데 ‘소소한 합배송’ 시스템을 정착시켜 합배송을 원하는 소비자들의 만족을 얻고 있다. 많은 소비자들이 직구 상품과 함께 독일 내에서 인기가 있는 제품들을 함께 구입해 합배송을 진행하고 있으며 합배송 수수료와 재포장 수수료도 무료이기 때문에 ‘소소한 합배송’에 대한 소비자들의 호평이 이어지고 있다.

많은 소비자들은 햄동키를 통해 좋은 품질로 유명한 압타밀 프레·1단계, 2단계, 3단계 제품이나 홀레 등 독일 분유를 특히 많이 구매하고 있으며 네스프레소캡슐이나 버켄스탁, 피지오겔, 유세린 등을 비롯해 카밀핸드크림, 뷔센 등의 제품도 햄동키를 통해 꾸준히 판매되고 있는 인기 상품들이다.

또한 햄동키는 카페를 통해 운영되는 곳인데 이러한 카페를 활용해 다양한 이벤트도 실시 중이다. 카페 자체 적립금 시스템을 도입해 활발한 카페 활동만으로도 혜택을 받을 수 있다. 이 외에도 ▲ 햄동키 관련 입소문을 내면 건당 1000원 즉시할인, ▲ 수다떨기·사진 출첵으로 하루 건당 100원 할인, ▲ 이용 후기 블로그 포스팅 시 1000원 할인, ▲ 주문 시 추천인 기재 시 서로 1000원 할인, ▲ 네쏘캡슐 직구 시 수령 후 2000원 할인, ▲ 구매대행 시 수령 후 3000원 할인, ▲ 분유 구매대행 시 수령 후 2000원 할인 등 매우 다양한 할인 이벤트를 찾아볼 수 있다.

햄동키의 전승희 대표는 “햄동키는 독일에 거주하는 한국인 신혼부부가 운영하며 독일 직구를 진행하는 배송대행지다. 카페를 중심으로 운영되고 있는데 주문을 하지 않더라도 카페를 이용하는 모든 회원들이 고객이라는 경영 마인드를 지향하고 있으며 멀리 떨어져 있지만 고객 피드백만큼은 최대한 빠르게 할 수 있도록 노력하고 있다. 앞으로도 햄동키는 최저가 배송비를 유지하며 고객들에게 더욱 큰 혜택을 제공할 것이며 배송 물량이 많아질수록 배송비가 더 저렴해지기 때문에 추후 고객들의 더욱 합리적인 쇼핑을 도울 수 있을 것이다”라고 전했다.

햄동키에 대한 더 자세한 정보는 햄동키 카페(http://cafe.naver.com/hamdonkey)에서 확인할 수 있다.

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