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무료 진단서비스 기업 늘어... 활용도 높이면 일석이조

관리자 / / 기사승인 : 2011-11-15 18:04:00
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최근 경제가 어려워지면서 고객들과 시민들을 위한 각종 무료 진단서비스가 늘면서 잘 이용할 경우 비용도 줄일수 있고 실속 얻는 일석이조의 효과를 얻을 수 있다.
무료진단 서비스는 일반 기업에서부터 시작해 최근 지방자치제, 관공서, 공기업 등에서도 실시되고 있어 고객들을 위한 서비스로 보편화 되는 추세다.
특히 홈쇼핑업에서도 대대적인 마케팅의 일환으로 무료체험서비스를 통해 제품을 구입 후 일정기간 필요가 없을 시 환불해 주는 시스템도 등장했다.
최근 가장 큰 관심을 받은 무료 진단 서비스 중 하나는 지난 9일 대학수학능력시험이 끝나면서 한국대학교육협의회와 입시업체들이 잇따라 개최한 무료 입시설명다. 고3 수험생들과 학부모들에게 대학을 선택하고 학부를 정하는데 있어서 큰 정보가 된다.
또한 가을 이사철을 맞이해서 욕실리폼 전문 시공업체인 (주)바센에서 실시하는 욕실 무료 방문 서비스도 큰 인기를 얻고 있다.
이사를 하다보면 오래된 욕실 때문에 고민이 많은 주부들이 많다. 알뜰한 주부들일수록 깨끗하게 청소를 해야할지 리폼을 해야할지 망설여 질때가 많기 때문이다.
무료 방문 서비스는 바센의 욕실리폼 매니저가 현장을 방문해 욕실상태를 진단해주는 서비스로 타일, 욕조, 변기, 세면기등의 상태를 점검한 후 적합한 리폼이나 시공법을 알려주는 서비스로 불필요한 공사비용을 줄여주는 서비스로 무료로 이용할수 있다.
무료 진단을 원하는 고객은 가까운 지점이나 본사로 문의하면 서비스를 받을수 있다.
이 외에도 올초 진행된 보건복지부의 치매 발병률이 높은 60세 이상 고령자 4만명을 대상으로 무료 치매진단을 확대 실시해서 큰 호응을 얻었다.
60세 이상으로 치매가 걱정되는 사람은 보건소에서 간단한 검사를 통해 위험 여부를 확인받은 뒤 보건소와 연계된 의료기관에서 약 16만원의 비용이 드는 치매 진단검사를 무료로 받은 서비스로 좋은 반응을 얻었다.
어려운 중소기업을 위한 무료 진단 서비스도 지속되고 있다.
중소기업진흥공단은 올해 5월 2000개 중소기업을 대상으로 기업경영 전반을 진단하고 해법을 제시해주는 '종합진단 맞춤연계지원 사업'을 벌여서 중소기업으로부터 좋은 반응을 보였다.
(주)바센의 김찬 대표는 "이처럼 고객들을 대상으로 하는 무료 서비스와 진단 서비스가 많은만큼, 이러한 정보를 알차게 이용하면 가정 경제의 비용을 줄일수 있으며, 질 좋은 서비스를 함께 받을수 있다"고 말했다.
그러면서 "무료 서비스를 받을때 주의할 사항은 이름만 있는 서비스인지도 꼼꼼히 챙겨야 한다"며 "서비스란 명목하에 상품이나 제품을 강매하는 유통업체들도 종종 있기 때문"이라고 지적했다.
온라인팀

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