매주 화·토요일 현장민원실 운영 서울 마포구(구청장 신영섭) 상암동이 내달 말까지 입주를 마칠 예정인 지역내 상암 월드컵 아파트 8단지 주민들의 행정불편을 덜어주기 위해 직접 나서 눈길을 끌고 있다.

27일 구에 따르면 상암 월드컵 아파트 8단지 주민들의 입주기간인 2월16일부터 3월15일까지 주 2회, 매주 화요일 오후 2~5시, 토요일 1~4시까지 아파트 관리사무소 옆에 현장민원실이 운영돼 각종 민원 등의 행정서비스를 제공한다.

상암동이 현장민원실을 운영하게 된 데는 월드컵 8단지는 상암동 주민센터와 도보로 한시간 정도의 거리에 위치해 있어 입주민들이 전입신고 등 행정절차를 위해 동 주민센터를 방문하는데 많은 불편을 겪어 이를 해결하고자 운영키로 한 것.

이곳에서는 팀장 1명과 직원 2명이 파견돼 전입신고는 물론 주민자치센터 프로그램 안내, 대형생활폐기물 접수, 승용차요일제 접수, 노령연금, 보육료 신청 등 각종 민원을 처리하고 있다.

업무 개시 첫날에는 전입신고 51건, 취학통지서 발급 7건, 등본발급접수 3건, 승용차 요일제 접수, 보육료 신청접수 등 총 64건의 민원을 처리했다.

구 관계자는 “이번 현장민원실 운영은 행정의 최일선 기관인 동 주민센터가 주민들을 위해 직접 찾아가는 서비스를 펼치는 것”이라며 “앞으로도 상황에 맞춰 현장민원실 운영 등을 확대할 계획”이라고 말했다.

/김무진 기자 [email protected]

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