20일 시에 따르면 이번 교육은 공직자로서의 마음가짐을 되새기기 위한 청렴·친절교육과 업무능력 향상을 위한 법무교육, 공문서·보고서 작성요령, 그외 복무관련 규정으로 구성됐다.
청렴 교육은 인허가, 민원 등 공공분야에서의 ‘공직자 갑질행위 금지’와 ‘음주운전 근절’에 중점을 두었고, 친절교육은 공직자 민원응대 매뉴얼(행정안전부)을 토대로 ‘민원인을 배려하는 표현’, ‘폭언(고성·욕설·협박)시 응대요령’ 등 민원인의 입장에서 친절하게 업무 처리하는 방법에 대해 토론했다.
또 직무교육 시간에는 과거 김해시 행정소송사건 등 실무 중심의 사례를 소개해 공직자의 법 의식을 강화하고, 시민의 입장에서 정확하게 행정행위가 전달될 있도록 구체적인 ‘공문서·보고서 작성요령’을 습득하는 과정을 거쳤다.
류정옥 내외동장은 “이번 교육을 통해 직원들이 공직자로서 기본소양을 습득하고 직무 전문성을 높이길 기대한다”며 “향후에도 지속적인 직원 교육을 통해 ‘청렴하고 친절한 내외동’을 만들겠다”고 포부를 밝혔다.
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