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현장상담소는 중점관리 복지대상자를 관리하고, 거동이 불편하거나 주민센터 방문을 꺼리는 주민을 직접 찾아가 소통하기 위해 마련됐다. 상담 분야는 ▲다양한 복지지원사업의 선정기준과 신청 방법, 위기가구 지원방안 안내 등 ‘복지서비스 분야’와 ▲방문간호사가 혈압·당뇨를 측정해주면서 건강상담을 해주는 ‘건강서비스 분야’로 나눠 운영된다.
특히 동장이 위기가정을 직접 찾아가 밀착 상담을 해 생활형편이 어려운 가정의 고등학생 자녀를 청소년지도협의체와 연계해 지원하기로 했다.
또 암 진단으로 경제적 어려움을 겪고 있는 주민에게 기초생활수급자 신청 및 돌봄 SOS를 연계해 지원하고 보건소 암 지원 사업 등을 안내했다. 수서동은 앞으로 매월 셋째주 월 1회 관내 임대아파트 2개 단지를 돌면서 현장 상담을 이어갈 계획이다.
장정은 수서동장은 “이해와 공감이 있는 현장 중심의 복지를 실현하기 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 밝혔다.
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