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| ▲ 민원실 환경개선 모습 /사진제공=안산소방서 |
이번 공사는 시민과 직원 모두의 이용 편의를 높이고 업무 효율성을 향상시키는 데 중점을 두고 추진됐으며 밝고 정돈된 공간으로 개선해 민원서비스의 질을 한층 끌어올렸다.
공사는 지난 3월 30일 착공 약 20여일에 걸쳐 공사 완료 후 4월 21일부터 새단장한 민원실에서 업무를 본격 운영한다.
특히 민원인의 이용 흐름을 반영한 공간 구성과 환경 정비를 통해 보다 편리하고 안정적인 민원 응대 여건을 마련했으며, 방문 시민이 체감할 수 있는 서비스 개선 효과도 기대된다.
고영주 안산소방서장은 “이번 환경개선공사는 시민이 보다 편안하게 이용할 수 있는 민원환경을 조성하기 위한 것”이라며 “앞으로도 시민 중심의 소방서비스 제공과 신뢰받는 소방행정 구현을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.
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