서울 서초구(구청장 박성중)가 자치구 최초로 고객응대 표준매뉴얼을 동영상으로 제작해 눈길을 끌고 있다.
구는 기존 매뉴얼 책자에 수록된 기본응대와 상황별 고객응대, 불만고객응대 실제사례를 바탕으로 시나리오를 구성해 드라마 및 애니메이션을 제작했다고 31일 밝혔다.
총 17분 분량을 2파트로 나눠 제작된 이번 영상물은 ...
앞서 필자는 수차에 걸쳐 여권 내에서 제기되고 있는 개헌론과 관련, 박근혜 전 한나라당 대표를 겨냥한 노림수가 아니냐는 의구심을 표출한 바 있다.즉 차기 유력 대권주자인 박 전 대표가 막강한 권한을 가진 대통령에 당선되는 것을 두려워한 한나라당내 친이 세력들이 개헌을 통해 박 전 대표를 ‘허수아비 대통령’으로 만들려는 음 ...
▲서울 은평구노재동 은평구청장은 31일 오전 8시30분 구청 대회의실에서 개최된 확대간부회의에 참석, 신종인플루엔자로 인한 세 번째 사망자가 발생한 것을 감안, 9월부터 각 부서별로 계획하고 있는 각종 행사 등과 관련해 상황에 맞는 대처방안을 마련하도록 당부했다.▲서울 종로구김충용 종로구청장은 31일 오전?오후 두 차례에 ...
▲이원호(중앙일보 경제부문 차장), 재호(지마켓 상무)씨 부친상, 노형만(사업)씨 장인상 = 29일 정오 고려대 안암병원, 발인 31일 오전 10시 ☎02-921-3099
▲김형태(대성산업가스㈜ 사장)씨 모친상 = 29일 오전 1시15분, 경기도 고양 동국대병원 영안실 특1호실, 발인 31일 오전 6시 ☎ 031-96 ...
서울 마포구(구청장 신영섭)는 취업난 해소를 위해 편성·운영 중인 구인업체 발굴 전담반이 편성 4개월 만에 총 2344개의 일자리를 발굴, 이를 통해 총 1159명에게 새로운 일자리를 찾아줬다고 30일 밝혔다.
구인업체 발굴 전담반은 장기화된 청년실업 및 사회적 취약계층의 취업난 해소를 위해 지난 4월 편성된 조직으로 ...
최근 북한은 미국 여기자와 개성공단에 억류했던 유성진씨를 석방시키고, 김대중 전 대통령의 서거를 계기로 조문단을 남한에 보내왔다.
조문단과 이명박 대통령과의 면담도 이루어졌다.
지난 26일부터 금강산에서 개최된 남북적십자회담에서는 추석 전에 두 차례에 걸쳐 이산가족 상봉을 하기로 합의를 보았다.
이러한 상황의 진전, ...
서울 용산구(구청장 박장규)는 신종인플루엔자(이하 ‘신종플루’) 예방대책의 하나로 ‘전 직원 릴레이 체온 측정’을 실시하는 등 신종플루 예방에 적극 나서고 있다고 30일 밝혔다.
‘전 직원 릴레이 체온 측정’은 각 국별로 비치된 고막체온계를 이용, 매일 전 직원이 서로 체온측정을 해주는 것으로 구는 직원들 중 한 명이라 ...
요즘 같은 불황시대에 살길 없다는 말이 절로 나오는 것은 어떻게 보면 당연하게 받아 들여 진다.
장사하는 사람들은 물론 대학 졸업생, 그리고 사회로 진출해야 할 청년들이 도서관에서 국가고시나 공무원시험을 준비하기 위해 책과 시름하고 있는 것이 현실이다.
사회 분위기가 이렇게 흘러가고 있고 대부분의 사람들이 이를 따 ...
서울 송파구(구청장 김영순)가 서울의 교통난 완화를 위한 녹색 성장 정책의 일환으로 실시되고 있는 업무택시제 활성화를 위해 힘쓰고 있다. 30일 구에 따르면 업무택시제란 기업들이 출장 등 업무용으로 회사 차량이나 자가용을 이용하는 대신 서울시 지정의 콜택시를 이용하는 것. 참여를 원하는 기업은 지정된 택시회사의 콜센터와 ...
서울 마포구(구청장 신영섭)는 취업난 해소를 위해 편성·운영 중인 구인업체 발굴 전담반이 편성 4개월 만에 총 2344개의 일자리를 발굴, 이를 통해 총 1159명에게 새로운 일자리를 찾아줬다고 30일 밝혔다.구인업체 발굴 전담반은 장기화된 청년실업 및 사회적 취약계층의 취업난 해소를 위해 지난 4월 편성된 조직으로 자활 ...
서울 성동구의회(의장 김복규) 송진섭, 송경민 의원은 26일 제169회 임시회 개회식 후 진행된 5분 자유발언에서 자전거 도로 설치 및 재개발?재건축 사업의 재점검 등 구정 발전을 위한 의견을 개진했다.
30일 구에 따르면 먼저 송진섭 의원은 성동구민체육센터의 노후화를 지적하면서 “시대의 흐름과 맞지 않는 BTO사업을 ...
이명박 정권의 장기집권 시나리오가 필자의 예상대로 가동되고 있는 것 같다.그동안 필자는 여권의 개헌 명분 쌓기 → 분권형 대통령제로의 개헌 추진 및 차기 총선에서 한나라당을 원내 다수당 만들기 위한 선거제도 개편 → 한나라 대통령 직할체제로 당헌당규 개정 → MB, 대통령직 물러나도 실세 총리로 등극하는 형태의 장기집권 ...
휴대전화 보급 확대와 국민 개개인의 치안서비스에 대한 욕구로 112범죄 신고가 매년 약 20% 정도씩 증가하고 있는다.시민들 누구나 112는 범죄신고 번호라는 인식이 모든 국민들에게 각인돼 있음에도 불구하고 전체 신고의 약20% 이상이 단순 주취자 처리문제, 주차로 인한 차량 이동문제, 밤늦은 시간의 술값문제, 아파트 층 ...
▲정태환(전 남여주골프장 사장)씨 별세= 27일 오전 2시, 서울아산병원 장례식장 6호, 발인 29일 오전 6시, 장지 충남 홍성 선영 ☎ 02-3010-2236
▲이경식(인천신문 사업국장)씨 모친상 = 26일 오후 11시20분, 인천 적십자병원 장례식장, 발인 28일 오전 7시, ☎ 032-817-1024
▲정승욱 ...