아동·청소년 온라인 상담

[시민일보=이대우 기자] 송파구(구청장 박성수)가 국내 최대 포털사이트 네이버(주)와 손잡고 아동·청소년의 건강한 성장과 발달을 위한 상담서비스를 실시한다.

이를 위해 구는 31일 오후 4시 송파구청 기획상황실에서 송파구와 네이버(주)와의 ‘아동·청소년 및 민원상담 정보활성화를 위한 업무 협약’을 체결하고, 이달 중 네이버 지식IN서비스와 연계된 1대1 맞춤형 온라인 상담이 시작된다.

협약에 따라 네이버 포털내 송파구­지식인iN전용 Q&A 페이지인 ‘송파드림스타트상담’이 개설되며, 이는 송파구청 홈페이지 '아동·청소년 지식iN 상담' 게시판을 통해 연동 가능하다.

구민이라면 누구나 아동·청소년의 건강과 발달, 가족 갈등 등과 관련된 여러가지 고민사항을 익명으로 게시할 수 있다. 상담내용은 ▲건강 ▲심리·정서 ▲법률 분야 등이 가능하고 이와 관련해 네이버 지식iN에서 활동 중인 정신과 전문의, WEE클래스 상담사, 변호사 등의 분야별 전문가가 답변을 한다.

구는 상담서비스 실행을 통해 취약계층 중심의 사례관리사 지원에서 넘어선 송파구 전체 아동·청소년들의 상담 및 가족 상담이 가능해졌으며 민감한 청소년기 학생들이 가지는 방문상담의 물리적·심리적 한계 또한 극복할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

박성수 구청장은 “네이버와의 공동협력을 통해 구가 지원하는 심리치료기관 상담과 온라인 상담이 다각적으로 발현돼 아이들이 위기상황을 슬기롭게 대처하고 건강한 사회구성원으로 성장할 수 있기를 바란다”며 “기업의 사회공헌을 함께 하고 구민을 위한 정책으로 실현시킬 수 있는 다양한 협력과 제안을 수렴하겠다”고 전했다.

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