17일 구에 따르면 민원실 환경개선 사업은 민선 7기 시작과 함께 추진한 ‘이것부터 바꾸자’에서 나온 제안으로, 노후하고 어두운 민원실 분위기를 밝게 변화시키기 위해 바닥재를 흰색으로 교체하고, 업무 구역별로 노란색·녹색·파란색의 3가지 고유색을 지정해 기둥을 도색했다. 또 중앙홀 벽면에 색상별로 눈에 띄는 유도사인을 제작해 주민이 쉽게 찾을 수 있도록 했다.
또 민원 안내데스크는 출입구 쪽 민원서식대 옆으로 이동, 이용의 효율성을 높였으며, 중앙에 위치한 안내데스크를 재배치하고 중앙홀에는 커뮤니티 라운지를 조성했다.
특히 무인민원발급기 위치도 민원실 중앙 기둥 뒤쪽에서 중앙홀 벽면에 배치했으며, 청사 주변에 녹지대 산책로를 정비해 주민들이 부담 없이 쉴 수 있는 공간을 마련했다.
이와 함께 정순균 구청장은 동주민센터(문화센터)의 청사 및 주변 환경정비도 직접 챙겼다. 정 구청장은 주민센터 입구 플래카드, 배너, 각종 게시판 등 홍보물 정리, 물품보관 창고 및 주차장 정리, 민원실 환경개선 등 청사내·외부 환경을 정비해 주민불편 사항을 최소화하고, 민원인이 체감할 수 있는 쾌적한 공간을 마련하도록 했다.
정 구청장은 “강남에 들어오는 순간 ‘강남은 뭔가 다르다’는 느낌을 드리는 것이 ‘강남다운 강남, 품격 강남’이라고 생각한다”면서 “구민들께 약속드린 대로 57만 구민만 바라보고 정파나 이념을 초월해 구민의 삶의 질 향상, 주거환경개선 등 ‘기분 좋은 변화’에 힘쓸 것”이라고 밝혔다.
그러면서 “구정의 중심이 주민이 될 수 있도록 강남구만의 차별적인 혁신서비스를 디자인해 구민을 섬기는 감동이 무엇인지 보여드리겠다”며 “초심을 잃지 않고 열심히 ‘품격 있는 강남’을 만들어 자연스럽게 ‘민주당 구청장 뽑았더니 역시 잘한다’는 평가가 나오도록 하겠다”고 다짐했다.
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