[시민일보=이대우 기자]서울 은평구(구청장 김미경)가 방문복지차량 ‘찾동이’를 이용해 지역내 위기가정의 원활한 복지 지원을 실시하고 있다.

12일 구에 따르면 그동안 동주민센터에서는 방문복지 전용차량이 없어 담당자가 도보, 행정트럭, 개인차량, 대중교통을 이용해 복지대상자들에 대한 방문서비스를 실시해 왔다. 담당자들은 후원물품을 들고 언덕을 오르거나, 행정트럭의 운행일정에 맞춰 물품을 배달해야 했으며, 후원물품이 많을 때는 복지대상자들이 직접 물품을 찾아갈 수밖에 없는 등 찾아가는 복지서비스 지원에 있어 일선 사회복지 공무원들의 업무에 부담이 컸다.

이러한 문제 해결을 위해 구는 지난해 방문복지차량인 찾동이를 각동에 보급했다.

구는 지난 8월까지 총 682회에 걸쳐 1383명의 대상자에게 찾동이 서비스를 지원했다. 세부적으로는 방문활동에 833명, 외출지원 33명, 물품전달 421명, 긴급운행(입원 등) 18명, 기타(행사지원 등) 78명이 찾동이 운행으로 신속하게 필요한 주민을 찾아 도울 수 있었다.

특히 최근 찾동이 운행으로 구에 거주 중인 중장년 단독가구인 김 모씨(53)가 도움을 받았는데, 그는 거동불편과 알코올성 질환으로 치료가 필요한 상황이었으나, 장애인이나 노인도 아니어서 돌봄서비스를 받지 못하고 있었다. 동주민센터에서는 이런 김씨에게 찾동이를 운행해 3개월간 통원치료를 지원했고 그 결과 김씨는 건강을 회복할 수 있었다.

구 관계자는 “방문복지 차량 찾동이의 운행으로 주민의 생활 속으로 찾아가는 복지의 기반이 마련됐으며, 찾동이가 방문서비스의 질 향상에 많은 도움을 주고 있다”고 말했다.

▲ 한 주민이 방문복지차량 ‘찾동이’를 이용하고 있다.(사진제공=은평구청)

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