549건 중 절반 마무리
완료 민원은 주민에 결과 통보
장기사업은 주민에 과정 안내

[시민일보=이대우 기자] 송파구가 최근 실시한 ‘2018 구청장과 주민과의 대화’ 결과를 발표했다.

27일 구에 따르면 이번 주민과의 대화에서는 평소 주민들이 가지고 있던 구정 아이디어부터, 민원, 각종 생활 불편사항 등 549건의 건의사항을 받았다.

이렇게 모아진 건의사항은 매 행사가 끝나는 즉시 정리해 해당 부서에 전달했으며, 전달받은 부서는 해당 사항들을 검토한 후 추진 계획과 처리 결과를 건의자에게 통보했다.

현재 접수된 건의사항 549건 중 공원내 시설개선, 버스정류소 편의시설 설치, 파손된 보도 복구 등 258건은 처리가 완료돼 건의자에게 결과가 통보됐다.

이외에 중장기 추진사업이나 처리가 불가능한 사업, 다른 기관과 협의가 필요한 사업 등은 주민이 최대한 공감하고 이해할 수 있도록 자세하게 안내했다.

또 현재 건의사항 119건은 해결 중이며, 중장기 검토가 필요한 58건은 해결방안 마련 및 재원확보 등 대안을 강구하고, 다른 기관과 협의가 필요한 민원 67건은 관련기관을 직접 방문해 협조 요청을 구하고 있다.

단, 추진이 불가능한 47건 대해서는 불가능 사유에 대해 유선 및 문서를 통해 해당 주민에게 상세히 안내한다.

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