주민 방문수령 불편 해소

[시민일보=이대우 기자] 서울 강동구가 ‘건축허가·신고필증 셀프서비스’를 통해 건축 관련 문서를 온라인 교부가 가능하게 해 주민들의 반응이 매우 긍정적이라고 11일 밝혔다.

‘건축허가·신고필증 셀프서비스’는 ▲건축허가 처리 안내문 ▲협의 조건 ▲건축허가·신고필증 등의 각종 건축 관련 문서를 온라인에서 PDF파일로 받는 서비스다.

서비스 제공 전에는 건축허가·신고 후 서류 때문에 구청을 직접 방문하거나 우편으로 받아야 해 주민들이 허가와 신고를 하는 데 번거로움이 있었다.

이에 구는 구청을 방문하지 않아도 언제 어디서나 건축행정시스템 세움터를 이용해 필증을 직접 출력할 수 있도록 교부 방식을 개선했다.

구는 이번 ‘건축허가·신고필증 셀프서비스’가 민원인들의 시간적 부담을 덜어주는 것은 물론, 종이출력을 줄여 비용 절감에도 크게 기여할 것으로 전망하고 있다

구 관계자는 “구민들에게 편의를 제공하는 것이 행정의 주요 임무”라며, “앞으로도 주민들에게 보다 나은 건축행정서비스를 제공할 수 있도록 다양한 노력을 기울여나가겠다”고 말했다.

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