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이번에 발간된 사례집은 2016년 한해동안 사례관리를 통해 희망을 찾은 어려운 이웃들의 이야기를 담은 것으로, 스토리텔링 전개와 함께 7개 민간기관별 각 사례 개입과정을 한 눈에 볼 수 있도록 체계적으로 정리했다.
특히 이번 사례집에는 지난 7월부터 전 동에서 시행 중인 ‘찾아가는 동 주민센터’에서 발굴된 민․간 협력 우수사례를 함께 수록해 사례집의 질을 한층 높였다.
내용을 살펴보면, 출생신고를 하지 못해 이름이 없던 초등학생 아이가 학교에 다닐 수 있게 된 사연, 장애가 있는 노숙인 부부에게 주거와 출산을 지원한 사연을 비롯하여 시각장애인 생활지원, 다문화과정 의료비 지원 등 다양한 사례들이 수록되어 있다.
이해식 구청장은 “이번 사례보고서가 사례관리와 복지 업무를 수행하는데 있어 노하우를 나누는 동시에 함께 위로하고 격려하는 계기가 되기를 바란다”며 “ 동 중심의 사례관리 지원을 더욱 강화하여 도움이 필요한 지역주민들이 보다 안정되고 건강한 삶을 되찾을 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
구는 앞으로도 다양한 사례관리 자원을 확보하고 민․관 사례관리 역량 강화 교육을 실시하여 혼자서 감당하기 힘든 어려움을 겪고 있는 주민들에게 체계적이고 전문적인 맞춤형 서비스를 제공할 방침이다.
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